[Editeurs du libre] Open Source Experts : conseiller et faire du support Open Source

0:25Introduction

4:35Les enjeux liés au support et conseil autour du logiciel libre dans les administrations

7:06La génèse des marchés de support logiciel libre

13:57Les premiers contrats de support inter-ministériels

17:08La création d'Open Source Expert

24:10A quels types de marchés répond OSE

27:26Prestations de maintenance

29:54La gouvernance d'OSE

30:45Les défis autour du support de produits Open Source

35:10Trouver et garder les bonnes compétences

36:03Etre partenaire d'OSE

40:03Support sur des solutions Open Core ?

45:12Le partage de la valeur avec les partenaires

54:27Evangélisation et promotion du libre à travers OSE

55:38La souverainté par le logiciel libre

59:03Les grandes tendances à venir dans le libre

1:02:22Mots de la fin

1:04:50Conclusion

1:04:50